Étape 4 : Gestion des transferts d'appel
Pour quels raisons souhaiteriez vous que l’agent vous transfère directement l’appel ?
Attention : ce numéro doit être différent de votre ligne principale si celle-ci transfère déjà ses appels vers l’agent.
Exemple : Si vous redirigez votre numéro vers l’agent, le numéro d’urgence doit être une autre ligne (associé, ligne fixe, deuxième téléphone) pour éviter que l’agent ne s’appelle lui-même.
Vos données sont 100% confidentielles et ne seront jamais partagées.
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